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A l'instar de
l'automobile - dont le nombre
d'éléments en matière
plastique a doublé en 15 ans - les appareils
électroménagers s'allègent au
détriment de la durabilité et de la
réparabilité. Pièce maîtresse
d'une machine à laver le linge, la cuve est
cette sorte de gros tonneau dans lequel tourne le
tambour. Viennent s'y fixer presque tous les
éléments vitaux de l'appareil:
moteur, palier et roulements du tambour,
suspensions, tuyaux d'admission et de vidange de
l'eau, joint de porte, thermostats, corps de
chauffe, etc. Durant des années, cette
pièce était fabriquée en acier
émaillé. L'émail ne
résistant pas aux chocs provoqués par
une pièce de monnaie ou un clou
oublié dans une poche, on a observé
que l'acier pouvait rapidement se laisser perforer
par la rouille. Dès lors, la cuve des
meilleurs lave-linge a été faite en
acier inoxydable. Plus cher, mais presque
éternel. Depuis quelques années,
certains fabricants dégourdis s'essayent
à réaliser des cuves en plastique:
matière première dix fois moins
chère, pas d'usinage puisque la pièce
sort toute prête d'un moule géant. Ce
prodige est rendu possible par l'apparition de
plastiques armés (principalement avec des
fibres de verre). Mais il manque aux plastiques une
qualité essentielle: la résistance
à la chaleur. Après quelques dizaines
de lavages à 95 degrés, il se
déforme déjà. Ainsi,
l'étanchéité de la cuve n'est
pas garantie. Et si elle a des fuites, c'est toute
la machine qui devra être remplacée.
Avec la bonne conscience pour soi, puisque
l'ancienne sera recyclée. Enfin, ce qui peut
l'être! En tous cas pas la cuve... Un tour d'horizon avisé
chez Conforama a permis d'observer que près
d'un tiers des modèles proposés avait
une cuve plastique. Certes, les prix sont
alléchants (Candy V 51.0 soldée
à 395 fr.). Toutefois, "matière
plastique" ne rime pas forcément avec "tout
bas de gamme" (Whirlpool AVM203 à 949 fr.).
Dès lors, comment ne pas dire au client
qu'il s'apprête à acheter une machine
en "plastaga"? En positivant les choses avec une
mention partielle: "tambour en acier inoxydable"!
Nulle mention de la matière de la cuve,
donc. Les meilleures machines affichent, elles:
"cuve et tambour en inox". La morale de cette
histoire: un solide mensonge par omission vaut
mieux qu'une vérité en plastique...
François
Marthaler La Bonne Combine
Chaque mois
(ou presque) La Bonne Combine
écrit un article pour le
mensuel "Bon
à
Savoir"
afin de vous faire partager notre
longue expérience de
réparateur.
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